Мы гарантируем надежное качество техники, которую мы продаем. В редких случаях, когда купленное оборудование в течение гарантийного срока частично или полностью выходит из строя, мы делаем все возможное, чтобы наши покупатели остались довольны покупкой.

Гарантийный ремонт осуществляется быстро, качественно и, естественно, бесплатно. Срок гарантии устанавливается непосредственно для каждого оборудования. Каждый товар сопровождается гарантийным талоном. Транспортировка неисправного изделия нашим курьером, для этого нужно связаться с нами по телефону указанному на гарантийном талоне или по e-mail.

• Принимая товар у курьера, проверьте, правильно ли заполнен гарантийный талон.
• Сохраняйте оригинал квитанции, в котором обязательно должна быть указана дата покупки.
• Соблюдайте условия эксплуатации, описанные в руководстве пользователя, прилагаемом к покупке.
• При эксплуатации оборудования избегайте механических повреждений: сколов, вмятин, трещин, царапин и т.п.
• Не нарушайте сохранность гарантийных пломб, наклеек, этикеток.
• Предъявите неисправное устройство служащим сервисного центра. (Гарантийный ремонт или замена производится только по наличию неисправного товара.)
• Проследите, чтобы в сервисный центр было предъявлено изделие в полной комплектности: описания, драйверы, шлейфы и т.п.
• Четко опишите неисправности и проследите, чтобы они так же четко были описаны в накладной приема брака.

К сожалению, есть несколько условий, при которых мы не можем произвести гарантийный ремонт:

• Неправильно заполненный гарантийный талон.
• Наличия механических повреждений: сколов, трещин, вмятин, царапин и т.п.
• Нарушение сохранности гарантийных пломб.
• Предварительный самостоятельный ремонт или изменение внутреннего строения устройства.
• Предварительный ремонт оборудования в мастерской, не являющейся сервисным центром.

Гарантия не распространяется на следующие неисправности:

• Случайные повреждения и дефекты, причиненные клиентом.
• Дефекты, вызванные стихийными бедствиями.
• Повреждения, вызванные проникновением в прибор воды.
• Повреждения, вызванные небрежной эксплуатацией (противоречащей рекомендациям, описанным в руководстве пользователя).
• Повреждения, вызванные неправильным подключением в электросеть.